Ce înseamnă „înaltă densitate” în specificațiile noastre?
Prin „polimer de înaltă densitate” înțelem o rășină PEHD cu densitate minimă de 0,941 g/cm³, măsurată conform standardului ISO 1183. Această valoare garantează o rezistență mecanică superioară și o stabilitate dimensională ridicată, potrivită pentru carcasele de echipamente de telecomunicații. Orice abatere sub acest prag este considerată neconformitate și tratată conform clauzelor de calitate din contract.
Care este toleranța admisă pentru dimensiunile granulelor?
Granulele de polimer sunt livrate în intervalul 3–5 mm, cu o toleranță de ±0,5 mm pentru cel mult 5% din cantitatea livrată. Dacă procentul de granule sub 2,5 mm sau peste 5,5 mm depășește 5%, lotul este considerat neconform și poate fi returnat în termen de 5 zile lucrătoare de la recepție. Această regulă se aplică exclusiv livrărilor standard, nu și celor personalizate, unde toleranța se stabilește prin acord scris.
Ce acoperă garanția pentru rășinile PEHD?
Garanția acoperă defectele de material și de fabricație, inclusiv variații necontrolate ale densității sau ale indicelui de curgere (MFI), care afectează procesul de turnare. Nu sunt acoperite deteriorările cauzate de depozitare necorespunzătoare (umiditate peste 0,2%, temperaturi peste 40°C) sau de utilizarea în condiții care depășesc specificațiile tehnice ale produsului. Perioada de garanție este de 12 luni de la data livrării, cu excepția cazurilor în care se convine altfel prin contract.
Cum se calculează termenul de livrare?
Termenul de livrare începe să curgă din momentul confirmării scrise a comenzii, nu de la data emiterii facturii proforme. Pentru comenzi standard, termenul este de 10 zile lucrătoare, iar pentru cele personalizate (cu aditivi sau ambalaje speciale) se stabilește de la caz la caz, prin acord scris. Orice întârziere peste termenul convenit dă dreptul la o penalitate de 0,1% din valoarea comenzii pe zi de întârziere, dar nu mai mult de 5% din valoarea totală.